Anderhalve meter

De invloed van de coronacrisis is ook op de bedrijfscultuur enórm. Veel organisaties worstelen met de noodzakelijke nieuwe vormen van werken waarbij samenwerking in stand blijft, dezelfde mensen evenveel waarde blijven toevoegen én tegelijk gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk worden vermeden. Dat is niet eenvoudig. Premier Rutte riep in zijn televisietoespraak op 7 april jongstleden bedrijven dan ook op om alvast te anticiperen op een voorlopig langdurige nieuwe (werk)situatie. Anders gezegd: De nieuwe werkelijkheid vraagt om nieuwe normen!

Natuurlijk vereist dat andere faciliteiten om hetzelfde werk mee gedaan te krijgen; ICT-oplossingen, aanpassingen van werkplekken. Maar de grootste uitdaging is ons eigen gedrag. Wat moeten we samen anders doen dan voorheen en hoe slijten die nieuwe normen dan in? Hoe stuur je erop en hoe borg je dat? Hoe dan, anderhalve-meter-samenwerking?

Nu we noodgedwongen, door alle maatregelen rond het coronavirus, moeten thuiswerken komen ook meteen alle pijnpunten naar boven. Steeds duidelijker worden belemmerende gedragspatronen binnen de huidige bedrijfscultuur zichtbaar wat leidt tot de diversiteit van ideeën over het anders samenwerken. De crisis van buiten legt de pijn van binnen bloot. En als er ooit een moment was om (opnieuw) richting te geven aan organisatiecultuur, dan is het wel nu. En bovendien, als dit ons nog eens overkomt, kunnen we er maar beter meteen op voorbereid zijn.

Voor effectief thuiswerken of werken in een aangepaste ‘1,5 meter-’ omgeving heb je goede afspraken en discipline nodig. Je moet erop kunnen vertrouwen dat collega’s op afstand dezelfde waarden en normen als jijzelf hanteren. ‘Keten denken’ zonder letterlijk zicht op de keten te hebben, vanuit een externe werkplek wel interne klantgerichtheid blijven tonen. Maar bezien en doen we dit allemaal nu hetzelfde? En misschien nog wel veel belangrijker, hebben we die waarden en normen ook echt een keer met elkaar afgesproken?

Maatstaff heeft antwoorden. In de afgelopen jaren hielpen we ruim 100 organisaties op een efficiënte en leuke manier aan (ver)nieuw(d)e waarden en normen, en leerden we hen te borgen en hierop te sturen. Bottom-up met medewerkers dus met volop draagvlak. En dat leidt toch vaak tot de meest effectieve route. En ja, ook wij kunnen dit inmiddels digitaal op afstand begeleiden als dat gewenst is. In kleine groepjes, korte bijeenkomsten. Met minimale inzet, maximaal concreet.

Never waste a good crisis, de organisatie zal er beter van worden! Als het in korte tijd voor de meeste mensen in een hele samenleving al lukt om zich aan te passen aan de nieuwe werkelijkheid, dan lukt dat zeker in jouw organisatie!

Meer weten? We denken graag met je mee. Neem vrijblijvend contact op met Coen van den Akker, Patrick Blauw, Rogier van Oosterhout of Patrick Schriel.